При попытке авторизации в личном кабинете налогоплательщика пользователи получают ошибку "Сертификат не соответствует 63-ФЗ. Выпущен неаккредитованным удостоверяющим центром." Проблема возникает как при использовании ЭП, выпущенной от аккредитованных УЦ по новым требованиям, так и при использовании ЭП от УЦ ФНС.
При возникновении проблемы, порекомендуем обратиться в техническую поддержку.
Для связи с отделом вы можете:
- Оставить заявку на сайте через форму «Техническая поддержка»;
- Позвонить нам по указанному номеру на сайте. Добавочный номер отдела технической поддержки – 2150, 3050.